Nota del presidente y director ejecutivo de RCS Worldwide sobre las repercusiones del COVID-19 en los negocios

En RCS Worldwide, creemos en el poder de la comunicación y el intercambio de información. Llevamos 40 años formando parte de la comunidad de radiodifusión y quería ponerme en contacto con ustedes para compartirles cómo nuestro equipo está comprometido a estar presente cuando nuestros clientes y colegas más nos necesitan.

Como empresa tecnológica global, cumplimos rigurosamente con las políticas impuestas a nivel local. Queremos que nuestros empleados estén protegidos y que protejan a quienes los rodean. No obstante, seguiremos respaldando sin interrupciones las operaciones comerciales de nuestros clientes y estamos disponibles las 24 horas del día para ayudarte con cualquier duda que puedas tener. Además de contar con técnicos de ayuda líderes en la industria, ofrecemos la comunidad en línea RCS, Blogs, una Base de conocimientos y conversaciones en vivo programadas de Facebook para mantenerte informado.

RCS también es pionera en la incorporación de extensiones de Tecnología móvil para nuestro software. Nuestras líneas de productos clave —GSelector para programación, Zetta para reproducción, Aquira para tráfico y 2GO basada en navegador— están diseñadas para el entorno de trabajo remoto. Si aún no está utilizando estas opciones, permítanos ofrecerle nuestra ayuda con esta nueva gestión de flujos de trabajo.

En cuanto a los datos, Media Monitors comprende desde hace tiempo la importancia que tienen los datos actualizados para la inteligencia competitiva. En nuestros centros de datos se han activado planes de contingencia empresarial para que puedas seguir contando con un monitoreo publicitario preciso. Con Audience Reaction, podrás ver, casi en tiempo real, un análisis minuto a minuto del comportamiento de la audiencia, algo fundamental en el entorno actual. Audio Overnights te permite ver cuáles fueron las tendencias de audiencia de radio de ayer y de los días anteriores. Tu equipo de ventas seguirá teniendo acceso a una participación precisa del mercado publicitario.

Nuestro objetivo es mantener una comunicación excelente con nuestros clientes y hacer todo lo posible para brindarles ayuda durante este momento sin precedentes. No duden en llamar o enviar un correo electrónico a su oficina local si tienen alguna pregunta o inquietud.

Philippe Generali
Presidente y director ejecutivo de RCS Worldwide